Widerrufsrecht

Hinweis zu individuell angefertigten Waren

Bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Ob diese gesetzliche Ausnahme vorliegt, richtet sich nach der konkreten Bestellung und der Art der individuellen Anfertigung. Die bloße Bezeichnung eines Artikels als „Sonderbestellung“ oder „Bestellware“ bedeutet nicht automatisch, dass das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.

Für Verträge, bei denen ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gilt die folgende Widerrufsbelehrung.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Bei der Lieferung einer einzelnen Ware beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Einrichtungshaus Mette
Inhaber: Daniel Waschek
Schalker Straße 80–84
45881 Gelsenkirchen
Deutschland
Telefon: 0209 41811
E-Mail: info@mettestore.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Elektronische Ausübung des Widerrufsrechts

Auf unserer Online-Benutzeroberfläche steht Ihnen hierfür der Zugang Vertrag widerrufen zur Verfügung.

Nach der Anmeldung können Sie die betreffende Bestellung und die betroffenen Artikel auswählen und Ihre Erklärung elektronisch übermitteln.

Nach dem Absenden erhalten Sie eine elektronische Bestätigung über den Eingang Ihrer Erklärung.

Ein bestehendes und fristgerecht ausgeübtes gesetzliches Widerrufsrecht ist nicht von einer Genehmigung durch uns abhängig.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden bzw. die Erklärung rechtzeitig über den elektronischen Zugang übermitteln.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der von uns berechneten Liefer- und Montagepauschale. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen die Waren nach vorheriger Terminabstimmung mit unserem eigenen Team ab. Nach Absprache können Sie die Ware alternativ im Einrichtungshaus Mette in Gelsenkirchen zurückgeben.

Für Sie entstehen keine unmittelbaren Kosten der Rückgabe oder Abholung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Schäden, Falschlieferungen und Gewährleistung

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt und informieren Sie uns möglichst zeitnah, wenn ein Artikel beschädigt ist, einen Mangel aufweist oder falsch geliefert wurde, damit wir den Vorgang schnell prüfen und eine Lösung organisieren können.

Eine nicht sofortige Meldung schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns senden:

An:
Einrichtungshaus Mette
Inhaber: Daniel Waschek
Schalker Straße 80–84
45881 Gelsenkirchen
Deutschland
E-Mail: info@mettestore.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

________________________________________

Name des/der Verbraucher(s):

________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):

________________________________________

Datum:

________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) – nur bei Mitteilung auf Papier:

________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.